전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

 오늘은 더이상 보지 않기
카카오안내 앱다운안내
  • 계좌 안내
  • 국민 532601-04-050363
  • 농협 302-08941-11951
  • SC제일 554-20-082950
  • 하나 802-910158-63807
  • 이영미(미샵컴퍼니)

TODAY VIEW

이전 제품  다음 제품  

현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품문의

상품문의

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 [ 공지 ] 미샵 교환 및 반품 안내 ^^*
작성자 (ip:1.221.8.21)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-01-02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 23467

< 미샵 교환 및 반품 안내 >

 

화면 상으로 예쁘게 보아주셨던 상품이 만족되셨다면 좋았을텐데..

아쉬움을 남겨드린 상품은 반품 교환 처리가 가능하셔요^^

미샵은 늘 좋은상품으로 보답드릴 수 있도록 노력하겠습니다♥

 

 

교환반품 신청은
상품을 수령하신 날로부터 7일 이내

미샵 고객센터 (1670-7335) 및 홈페이지 교환/반품 게시판을 통해 알려주시면 됩니다. ^^

 


1. 미샵 반품 접수 순서

 

1) 고객센터를 통해 반품상품과, 환불처리 방법을 남겨주셔요^^*

 

2) 상품은 포장하시어 CJ대한통운 택배 (1588-1255 / 착불 )

    전화 접수를 해주시면 된답니다.

 

3) 접수 후 방문하시는 기사님께 상품을 전달 해주세요^^

 

4) 상품이 미샵으로 도착 되면 요청주신 환불처리 방법대로

   즉시 처리하겠습니다.

   ( 처리가 완료되면 주문자 휴대전화 번호로 문자 알림이 전송됩니다.)

 


2. 교환 및 반품 시 배송비 안내


1) 상품의 오배송 또는 하자로 인한 교환 및 반품

 

- 교환일 경우 :  무료 교환 가능


- 반일 경우 :  ① 반품 후 실구매금액이 5만원 이상일 경우 → 반품택배비 무료
                         ② 반품 후 실구매금액이 5만원 이하일 경우 → 초기배송비 2,500원 고객부담

2) 변심으로 인한 교환 빛 반품

 

- 교환일 경우 : 교환택배비 5,000원(왕복) 고객부담

 

- 반품일 경우 : ① 반품 후 실 구매금액이 5만원 이상일 경우 →  반품택배비2,500원 고객부담
                        ② 반품 후 실 구매금액이 5만원 이하일 경우 → 초기배송비 + 반품택배비 포함 = 5,000원 고객부담

 


3. 아래사항의 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

 

1) 소비자의 책임있는 사유로 인해 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
(착용흔적으로 인한 보풀, 구김, 늘어남 등)

2) 착용및 세탁으로 인한 세제, 섬유유연제(탈취제), 화장품 냄새,
   이물질 흔적으로 인해 재판매가 어려운 경우

3) 상품 택(Tag) 제거 및 시간의 경과로 인해 재판매 상품으로서의 가치가 떨어진 경우

4) 개별 주문 생산되는 상품으로 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상이 되어
  소비자의 사전 동의를 얻는 상품의 경우

 

5) 불량상품의 경우 100% 교환 및 환불이 가능하며

    착용한 이후 발생된 불량의 경우, 환불 또는 교환처리에 제한이 있을 수가 있습니다.

 

 

정확하고 , 빠른 교환.환불처리로 즐거운 쇼핑을 전해드리겠습니다.

상품 수거 또는 환불처리 지연의 경우

미샵 고객센터(1670-7335)로 연락주시면 즉시 확인을 도와드릴게요^.^

미샵에서 항상 좋은경험 하셔요♥

 

 

 

미샵 행복 콜센터 : 1670-7335  / 평일 10:00 ~ 17:00 (공휴일 제외)

미샵 행복 게시판 : 24시간 이용가능 ( 최대한 빠른 답변 안내)

 

교환반품 게시판 바로가기

 

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소


원팝업1