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미샵 멤버쉽 혜택안내

현금영수증 신청안내

현금영수증 신청은 5000원 이상의 현금결제 주문건에 한하여 신청이 가능합니다.
신청 방법은 로그인 후, 사이트 상단의 나의정보 -> 주문내역클릭 -> 주문내역조회 페이지로 이동 하신 후
영수증 신청을 원하는 주문번호를 클릭해주시면 화면 하단의 좌측의[현금영수증 신청] 버튼이 확인이 되십니다. ^^
주문번호를 클릭해 주시면 상세한 정보가 모두 확인이 가능하시며,결제 정보에서 현금영수증 신청을 바로 해주실 수 있답니다^^
자세한 문의는 게시글이나 고객센터 (1670-7335)로 전화주시면 처리 도와드리겠습니다.

품절보상제도 안내

개인정보관련 안내

회원정보수정 페이지 화면에서 수정이 가능합니다.
가입하신 아이디로 로그인 을 하신 후 메인 상단에 위치한 [정보수정] 을 클릭하여
비밀번호 재기재 후 원하시는 회원정보를 수정하시면 됩니다.
수정 후에는 하단의 회원정보수정 버튼을 꼭 클릭하셔야 수정이 완료되오니 이점 참고하시기 바랍니다.
(단, 아이디 및 주민등록번호 변경불가)

로그인 페이지 화면에서 ID 및 비밀번호 분실을 해결하실 수 있습니다.
미샵 홈페이지 상단의 [로그인]을 클릭 하신 후 ID 또는 PW찾기 선택하여 클릭합니다.
이후 간단한 회원확인 후 회원 정보에 기재된 이메일로 ID 또는 비밀번호를 전송해드립니다.
만일 이메일이 기억이 나지 않거나 발송이 되지 않을 경우,
미샵 고객센터 (1670-7335) 로 문의를 요청하시면 간단한 회원정보 확인 후 안내드립니다.

적립금 안내

적립금은 3천원 이상부터 사용이 가능하며 3천원 이상 적립 시
현금처럼 원하시는 금액을 입력하여 사용이 가능합니다. 유효기간이 없어 편하게 사용하시면 됩니다. ^^

적립금을 손쉽게 모을 수 있는 노하우
1) 등급별 차등 적립
패밀리, 브론즈, 실버, 골드, VIP 회원등급에 따라 구매 후 등급적립금 추가 지급 ( 최대 7% )
2) 상품 구매후기 작성
상품건당 후기 작성 시 500원 적립금 지급
착용사진과 함께 상품후기(포토후기)작성시 2,000원 적립금 지금
* 후기퀸 선정
정성스레 후기글을 남겨주신 고객님들 중 매달 후기퀸을 선정.
순위에 따라 최고 10,000원까지 적립금 지금
3) 게릴라 이벤트 참여
참여만으로도 적립금이 발생하는 게릴라 이벤트 참여

주문/결제 관련안내

결제는 총 4가지 방법으로 나뉘어집니다.

1) 신용카드결제
[주문서작성]후[결제하기]버튼 클릭 시 결제창이 확인되며 신용카드 결제하기로 설정되었는지
확인 후 해당 신용카드로 결제해주시면 됩니다.

2) 무통장 입금
[주문서작성]후[결제하기]버튼 클릭 시 결제창이 확인되며 무통장 입금 선택 해주시면 됩니다.
4가지 계좌 번호 중 입금 가능한 계좌를 1개 선택 후 [확인] 클릭하시면 됩니다.

3) 휴대폰결제
[주문서작성]후[결제하기]버튼 클릭 시 결제창이 확인되며
휴대폰 결제 선택 후 해당 통신사, 연락처 기재 후 결제해주시면 됩니다.
* 휴대폰 결제시 결제취소는 이동통신사 정책에 의해 당월 결제건은 당월 1일~31일까지만 취소 가능하며
부분취소 또한 불가합니다. 결제취소는 가능기한이 지난 후 주문 취소시에는 휴대폰 요금은 정상 청구되며
무통장 환불처리가 가능하나 , 결제금액의 3.9% 수수료를 공제한 금액을 환불해드립니다.
결제문의 및 확인 안내 :
고객님 이동 통신사 또는 모빌리언스(1600-0523) / 운영시간 : 평일09:00 - 19:00(공휴일 휴무)

4) 에스크로(실시간계좌이체)
고객님께서 지정하신 계좌에서 실시간으로 출금하여 결제하는 방법으로
이용하시기 위해서는 공인인증서가 필요합니다. [주문서작성]후[결제하기]버튼 클릭시 결제창이 확인되며
에스크로(실시간계좌이체)선택, 약관동의 후 사용하시고자 하는
은행선택, 정보입력, 공인인증, 정보확인의 순서로 결제해주시면 됩니다.

* 에스크로를 이용한 실시간 계좌이체서비스는 카드결제와 동일하게
수수료가 부과되는 결제서비스이며 부분취소 또한 불가합니다.
부분 취소 시에는 카드결제와 같이 개인결제창을 통해 취소처리가 가능합니다.
또한 전체취소 시 환불은 결재금액의 1.8%수수료를 공제
금액을 초기이체하신 고객님의 계좌로 환불해드립니다.
수수료는 은행과 쇼핑몰을 연결해주는 결제대행사(KG이니시스)에서 공제하며 이는 미샵과 무관합니다.
이점 잘 숙지하셔서 신중한 구매 부탁드립니다.

결제문의 및 확인 안내 : KG이니시스 1588-4954

카드결제를 취소하였지만 결제액이 청구되었을 경우에는
미샵에서 취소처리하는 날짜를 기준으로, 카드사를 통한 승인기간이 평일3~5일 정도 소요되고있습니다.
결제금액이 청구가 되었더라도 실제 결제일전까지 승인취소내역이 확인될 경우
청구금액이 결제되지 않을 수 있고,
다음 달 청구금액에서 차감처리되어 카드사를 통해 환불 받으실 수 있습니다.
자세한 환불사항은 카드사로 취소승인내역 확인 후 카드사로 문의주시면 됩니다.^^

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